Ratana Hotel Chalong – Rawai, Thaïlande

Les chambres du Ratana Hotel Chalong comprennent des studios, des suites une chambre et des suites deux chambres. Toutes sont équipées d'une télévision à écran plat avec chaînes câblées, d'un micro-ondes, d'un réfrigérateur et d'un coffre-fort. Certaines chambres offrent un balcon privé avec vue sur la mer. Les suites deux chambres disposent d'une kitchenette complète et d'une grande salle de bains avec baignoire. Le linge de maison est changé quotidiennement. Attention : certaines chambres ont des fenêtres donnant sur le couloir, ce qui peut laisser passer le bruit. Le bâtiment principal dispose d'un ascenseur, mais les chambres de l'annexe Ratana Apartment (3 étages) n'en ont pas.

L'hôtel ne possède pas de restaurant pour le déjeuner ou le dîner. Un petit-déjeuner buffet est servi le matin, préparé avec des ingrédients frais : pains au levain, jus de fruits, flocons d'avoine locaux, omelettes et micro-pousses. Plusieurs clients le décrivent comme excellent. Il n'y a pas de service de chambre pour les repas, mais un mini-frigo dans le hall propose des boissons à la vente. À proximité, on trouve des restaurants thaïlandais et un 7-Eleven à 3 minutes à pied.

La piscine extérieure est située au troisième étage, avec une terrasse ensoleillée et des parasols. Sa profondeur maximale est de 60 cm, elle convient surtout aux jeunes enfants. La salle de sport est petite mais utilisable, avec des machines basiques. Le sauna (hommes et femmes) est accessible sur demande : un minuteur d'1h30 doit être activé à la réception. Des serviettes de piscine et de plage sont fournies. La zone de la piscine est calme et bien entretenue.

L'hôtel se trouve à Rawai, sur une route très fréquentée, mais les chambres sont en retrait et généralement silencieuses. Il est à 700 mètres du quai de Chalong (départ pour les îles) et à 10 km des plages de Rawai, Naihan et Karon. Un service de navette gratuit dessert la plage de Kata trois fois par jour. À pied, on trouve un supermarché Tesco Lotus, un 7-Eleven et plusieurs restaurants. Pour se déplacer, il est recommandé de louer un scooter ou une voiture (parking gratuit sur place). Des taxis Grab ou Bolt permettent d'atteindre la vieille ville de Phuket en 20 minutes.

La réception est ouverte 24h/24. Le ménage est effectué chaque jour, avec distribution d'eau minérale gratuite. Le personnel est décrit comme très aimable et serviable, en particulier la femme de chambre Mali qui apporte une touche personnelle (animaux en serviette). La connexion Wi-Fi est gratuite et fiable dans tout l'hôtel. Un service de blanchisserie est disponible. La sécurité est assurée par des caméras, des alarmes incendie et des coffres individuels. L'hôtel propose aussi la location de scooters sur place. Aucun service de conciergerie ou de navette d'aéroport n'est mentionné, mais un transfert gratuit vers Kata Beach est organisé.