Quelle est la distance entre Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort et l'aéroport international de Punta Cana?
L'aéroport international de Punta Cana se trouve à 16 km de la propriété, soit environ 25 minutes en voiture.
75 photos
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort – Punta Cana, République dominicaine
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Informations clés
About the Hotel
Playa Punta Cana 2300, Punta Cana, 23000,
- À deux pas de la plage de Cabeza de Toro
Très bon
7.6
8.7
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - Complexe 5 étoiles tout inclus avec plage et spa à Punta Cana
Complexe 5 étoiles tout inclus situé à Bavaro, face à la plage de Cabeza de Toro. Il propose 6 restaurants dont un steakhouse, une cuisine asiatique, italienne, mexicaine et un restaurant gourmet. Équipements : piscine principale de 1000 m² avec bar, parc aquatique pour enfants de 600 m² avec toboggans, spa de 800 m² avec circuits d'eau, sauna et jacuzzi, club pour enfants et adolescents, discothèque, salle de sport et salle de conférence. Plage avec activités nautiques (catamaran, paddle, plongée, parachute ascensionnel). Navette et location de voitures disponibles.
Avantages supplémentaires de l'hôtel
Club exclusif Preferred avec piscine privative, restaurant gourmet et zone VIP plage
Service en chambre 24h/24
Spectacles quotidiens et programme de divertissement le soir
Service de blanchisserie et pressing
Coiffeur et salon de beauté
Bureau des excursions et location de voitures
Médecin sur place et boutiques
Service de garde d'enfants (sur demande)
Animaux acceptés (max. 2 chiens jusqu'à 5kg, sous conditions)
Chambres et Suites
L'hôtel propose 7 catégories d'hébergement réparties dans 7 bâtiments de 4 étages, toutes avec terrasse. Les chambres Luxe Jardin Tropical (50 m²) offrent 2 lits queen size et vue sur les jardins. Les suites Luxe Swim Out (50 m²) donnent un accès direct à la piscine. Les suites Master (98 m²) disposent de 2 lits king size et d'un canapé-lit. Les suites Ocean View Jacuzzi (91 m²) incluent un jacuzzi extérieur avec vue mer. Les suites Premium Preferred Club (98 m²) offrent des services exclusifs et des boissons premium. La suite Présidentielle (2 étages) comprend une piscine privative, 3 lits king size, 2 lits queen size et 3 salles de bain.
Autres commodités
Climatisation et ventilateur
Minibar et machine à café
Coffre-fort et fer à repasser
Télévision à écran plat et radio-réveil
Wi-Fi gratuit
Salle de bain privative avec sèche-cheveux 1600W
Peignoirs et chaussons
Miroir de maquillage et produits de toilette gratuits
Terrasse ou balcon avec mobilier
Expériences incontournables
- Visitez le parc écologique Ojos Indígenas pour une nature préservée.
- Savourez un plat de langouste à La Yola, le restaurant en bord de mer.
- Découvrez le marché artisanal de Punta Cana pour des souvenirs uniques.
- Faites une excursion à l'île Saona pour des plages paradisiaques.
- Détendez-vous au spa de l'hôtel pour une expérience bien-être locale.
Select your room type
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort offers a variety of rooms including double rooms, family rooms, and suites with breakfast, free cancelations, and special deals
- Chambre2 personnes50 m²Lits doublesClimatisationBalcondétails de chambre
- Chambre2 personnes50 m²Lits doublesClimatisationBalcondétails de chambre
- Chambre Luxe2 personnes50 m²Lits doublesClimatisationBalcondétails de chambre
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Price and Room Availability Calendar
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Arrivée/ Départ
Facilities
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort offers amenities for your comfortable stay and unforgettable experiences
Général
- Chambres Non-Fumeurs
- Wi-Fi
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Animaux domestiques admis
- Sécurité 24h sur 24
- Plage privée
- Salon de coiffure
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
Sports et Fitness
- Centre de fitness
- Planche à voile
- Plongée avec tuba
- Canoë-kayak
- Parcours de golf
- Tennis de table
- Aérobie
Parking
- Bouilloire
Services
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Blanchisserie
Restauration
- Restaurant
- Bar/ Coin salon
Business
- Équipements pour réunion/ banquet
Enfants
- Lits d'enfants
- Garde d'enfants
- Piscine pour enfants
- Aire de jeux pour enfants
- Club d'enfants
- Salle de jeux
Spa et loisirs
- Piscine extérieure
- Accès à la plage
- Parc aquatique
- Karaoké
- Spectacles en direct
- Boîte de nuit
- Terrasse ensoleillée
- Jardin
- Centre de spa et de bien-être
- Sauna
- Jacuzzi
- Gommage corporel
- Soins du visage
- Salon de traitement
- Enveloppement corporel
- Massages du dos
- Massage de tête
- Massage corporel complet
- Massage de pieds
- Extrémité plate
Équipements des chambres
- Climatisation
- Mini-bar
- Patio
- Terrasse
- Mobilier de jardin
- Équipements pour café et thé
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Bouilloire
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Montrer plus
Restauration sur place
À Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort, une expérience culinaire diversifiée attend les convives, allant de la cuisine internationale aux délices méditerranéens. Chaque restaurant offre une atmosphère unique, où arômes envoûtants et plats savoureux se rencontrent pour faire de chaque repas une véritable célébration des sens.
Buffet Principal
International
Ambiance
Un cadre lumineux et convivial, parfait pour partager des moments en famille ou entre amis.
Spécialités
Un buffet varié avec une multitude de plats internationaux, adapté à tous les goûts.
Réservation
non
Ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Steak House
Steakhouse, Grill/BBQ
Ambiance
Un cadre chaleureux et rustique, idéal pour les amateurs de viandes grillées.
Spécialités
Savourez les meilleures viandes grillées préparées à la perfection dans un restaurant à la carte.
Réservation
recommandées
Ouvert pour le dîner.
Italiano
Italian
Ambiance
Une atmosphère romantique, inspirée des trattorias italiennes classiques.
Spécialités
Des plats italiens authentiques, mettant en avant les saveurs traditionnelles comme les pâtes fraîches et les spécialités régionales.
Réservation
recommandées
Ouvert pour le dîner.
Japones
Japanese, Asian
Ambiance
Un intérieur moderne avec des touches asiatiques, créant un cadre zen pour les amateurs de cuisine japonaise.
Spécialités
Plats japonais délicats, incluant sushi, sashimi et autres spécialités asiatiques.
Réservation
recommandées
Ouvert pour le dîner.
Mediterraneo
Mediterranean
Ambiance
Un cadre ensoleillé, inspiré des bords de mer méditerranéens, parfait pour un dîner relaxant.
Spécialités
Découvrez des plats méditerranéens raffinés, préparés avec des ingrédients frais et des herbes aromatiques.
Réservation
recommandées
Ouvert pour le dîner.
Montrer plus
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort Location
Playa Punta Cana 2300, Punta Cana, 23000,
Explore Punta Cana
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Parc aquatique Dolphin Explorer
20 minutes à pied
Parc aquatique avec diverses attractions nautiques. Idéal pour les familles, profitez des spectacles de dauphins et des piscines.
Cabeza de Toro Beach
20 minutes à pied
Plage tranquille parfaite pour se détendre et nager. Sable blanc et eaux claires, excellente pour les familles et couples.
Club de golf de Catalonia Caribe
10 minutes à pied
Terrain de golf de 18 trous entouré par la nature. Idéal pour les amateurs de golf, le cadre est magnifique et paisible.
Kviar Show Disco & Casino Punta Cana
20 minutes à pied
Casino avec des jeux variés et des spectacles en direct. Parfait pour une soirée animée avec des amis ou en couple.
Snorkeling à Cabeza de Toro
20 minutes à pied
Activité de snorkeling avec des récifs colorés. Location d'équipement disponible, idéal pour les familles et les aventuriers.
Séances de Yoga à la Plage
10 minutes à pied
Cours de yoga en bord de mer offrant relaxation et bien-être. Parfait pour les voyageurs solos et couples.
Pearl Beach Club
10 minutes à pied
Restaurant en bord de mer offrant des fruits de mer frais et une ambiance décontractée. Réservation recommandée.
La Palapa
5 minutes en voiture
Cuisine locale avec des spécialités caribéennes. Atmosphère conviviale, idéal pour les repas en famille.
Coco Bongo Punta Cana
10 minutes en voiture
Spectacles en direct avec musique et danse, ambiance festive. Un incontournable pour les noctambules et les groupes.
Kviar Show Disco
10 minutes à pied
Discothèque populaire avec soirée à thème. Parfait pour se divertir entre amis ou en couple.
Getting around
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking privé gratuit est possible sur place.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort sert le petit déjeuner complet gratuitement.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Nombre de chambres :
25
Ancienne appellation
serenade punta cana beach spa & casino resort
Reviews and Ratings <br />
Feedback about Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort from previous guests about their experience.
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Avantages
Personnel serviable
Chambres spacieuses
Choix de restaurants
Inconvénients
Bruit constant
Réservations compliquées
Spectacles déplorables
Commentairesbasée sur 4498 commentaires
Roland de France
true
Lusciuos Tropical Garden View
5 nuits en janvier 2026
|
A rédigé : Mars 26, 2026
8.4/10
Un séjour agréable avec quelques points à améliorer
chambre propre nourriture succulente plage magnifique piscine agréable
Nous avons séjourné du 28 janvier au 4 février 2024 en famille. Notre chambre dans le bloc #2 avec accès direct à la piscine était très bien, propre et proche de toutes les commodités. Le mini-frigo était rempli quotidiennement. Le buffet offrait une nourriture variée et succulente, et ma belle-sœur, intolérante au gluten, a pu manger sans problème. Les restaurants à la carte étaient également bons, bien que nous ayons préféré le buffet près de la plage pour son service et sa quantité plus gérable. La plage était magnifique avec une eau claire et de nombreux poissons, malgré la présence d'algues qui étaient ramassées chaque jour. Il fallait se lever tôt pour réserver une chaise longue, mais le service au bar de plage était très bien. Les piscines étaient propres et agréables, celle près de la plage étant moins profonde et préférable avec des enfants. Les spectacles extérieurs après le dîner étaient un moment très apprécié, avec de la musique et de l'animation.
Installations
8/10
Les piscines sont propres et bien entretenues. Il faut réserver les chaises longues à l'avance pour garantir une place. Le site est de grande taille et accessible. Les spectacles extérieurs après le dîner sont appréciés.
Chambres
9/10
La chambre dans le bloc #2 avec accès direct à la piscine était belle et propre. Le mini-frigo était rempli quotidiennement. Le bloc #7 offrait également de bonnes chambres.
Service
7/10
L'accueil à l'arrivée était inexistant. Le service était lent dans l'ensemble. La compréhension de l'anglais posait parfois problème avec certains membres du personnel. La demande de changement a été traitée sans problème.
Emplacement
9/10
La chambre était proche de toutes les activités et des buffets. La plage est magnifique avec une eau claire. Les piscines sont bien situées.
Restauration
9/10
La nourriture au buffet était très bonne, avec des options succulentes et adaptées aux restrictions alimentaires. Les restaurants à la carte étaient également bons. Le snack-bar était bon.
0 Utile
|
Rémi de République dominicaine
true
Lusciuos Tropical Garden View
true
|
A rédigé : Novembre 02, 2025
5/10
odeur d'eau stagnante dans la chambre problèmes avec le jacuzzi
La chambre sentait l'eau stagnante et le mobilier n'était pas de grande qualité. Les tiroirs ne tenaient pas et les portes des placards n'étaient pas droites. La personne qui s'est présentée comme concierge a organisé une réunion qui s'est avérée être une présentation de vente sous pression. Nous avons été retenus pendant près de deux heures et avons ressenti une forte pression pour signer un contrat coûteux. Il a été difficile d'obtenir une chaise longue autour de la piscine sans la réserver à 6 heures du matin avec des serviettes. J'ai soulevé ce problème, mais il a été ignoré. Le mini-frigo, censé être réapprovisionné quotidiennement, n'a jamais été rempli malgré les assurances de la réception. Deux jours sont passés sans qu'aucune action ne soit entreprise. La chambre dégageait également une odeur d'égout perceptible. Le distributeur de café fourni était vraiment bruyant et l'eau n'atteignait pas une température suffisante pour préparer une boisson correcte. J'ai choisi de ne pas me plaindre davantage, car cela semblait inutile. Le restaurant buffet principal était acceptable en termes de nourriture et de service, mais il a fermé de manière inattendue pour la semaine sans aucune communication aux clients. Le restaurant Ocean était particulièrement décevant , on nous a dit qu'il n'y avait qu'un seul jeu de couverts disponible et, après avoir attendu et demandé deux fois, il n'est jamais arrivé. J'ai fini par utiliser le couteau de mon partenaire. Le service des boissons était tout aussi frustrant , le lait était livré sans l'eau chaude pour le thé, et malgré les assurances qu'il arrivait, il n'est jamais venu. Certains membres du personnel étaient amicaux, mais beaucoup ne semblaient pas heureux, peut-être en raison de la pression ou d'un surmenage. Il n'y avait pas non plus d'informations fournies dans la chambre sur les services de l'hôtel, le service en chambre, comment contacter la réception, ou même des instructions pour le coffre-fort. Les hôtels basiques fournissent une meilleure communication dans la chambre que cet établissement supposé cinq étoiles. Tout au long de nos vacances, nous avons été témoins de représentants commerciaux profitant des clients. Les coups et claquements constants de portes dans tout l'hôtel étaient insupportables. C'était super bruyant et perturbateur à toute heure. Dans l'ensemble, cet hôtel doit sérieusement réévaluer sa classification cinq étoiles. Avec encore trois jours de séjour, nous comptons les jours avant de pouvoir rentrer chez nous. Malheureusement, ce n'est pas un hôtel que nous recommanderions ou auquel nous retournerions.
0 Utile
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FAQs
À propos de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort
Quels types de repas sont proposés au restaurant de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort?
Un petit-déjeuner buffet, continental ou américain est proposé, ainsi qu'une cuisine internationale au restaurant principal.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort dispose-t-il d'une piscine sur place?
Le complexe dispose de trois piscines extérieures ouvertes toute l'année.
Quelles sont les commodités des chambres de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort?
Les chambres comprennent une climatisation, un minibar, une machine à café, un coffre-fort, une télévision à écran plat et une salle de bains privative.
Y a-t-il un accès à la plage depuis Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort?
La propriété offre un accès direct à une plage privée.
Quels services sont offerts pour les enfants à Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort?
Un club pour enfants, une aire de jeux et des activités de divertissement sont disponibles pour les jeunes visiteurs.
Quels sont les horaires de check-in et check-out à Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort?
L'enregistrement est possible à partir de 15h00 et le départ doit être effectué avant 12h00.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort propose-t-il un service de transport à l'aéroport?
Le service de navette depuis et vers l'aéroport peut être organisé sur demande.
Y a-t-il un espace pour les fumeurs à Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort?
Des zones fumeurs sont disponibles sur la propriété.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?
La propriété dispose de chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite et de commodités adaptés.
Quels équipements de loisirs propose Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort?
Le complexe propose des activités telles que le canoë, le ping-pong, et des soirées de divertissement.
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés à Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort?
Les animaux de compagnie sont accueillis dans l'établissement, des frais peuvent s'appliquer.
Quelles activités de bien-être sont disponibles à Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort?
Le spa propose des massages, des soins du visage et du corps, ainsi qu'un jacuzzi et un sauna.
Quels sont les meilleurs restaurants à proximité de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort?
À proximité, vous trouverez plusieurs restaurants et bars, y compris ceux du centre-ville de Bavaro.
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