Copal Tulum Hotel – Tulum, Mexique

Le Copal Tulum Hotel propose des studios et appartements avec ou sans piscine privée. Les chambres sont climatisées, avec salle de bain privée, kitchenette équipée (plaques, four, micro-ondes, réfrigérateur), et certains logements offrent une terrasse ou un balcon donnant sur la cour intérieure ou le jardin. Les studios Deluxe Jungle Terrace offrent une vue sur le jardin, tandis que les Luxury Jungle Studio disposent d'une piscine privée et d'un grand patio. Les chambres sont propres, spacieuses, avec literie confortable et télévision avec services de streaming.

L'hôtel compte deux restaurants : l'Opal Gastro & Bar au rez-de-chaussée, et le Kokoro, un restaurant japonais sur le toit. Le petit-déjeuner est servi sous forme continentale, à la carte, végétarien ou végétalien. Au menu : tacos au poulpe grillé, ceviche, guacamole, saumon, et poisson entier grillé. Le Kokoro propose des sushis et des cocktails. Les clients notent la qualité des plats et la rapidité du service, mais les prix sont plus élevés qu'à l'extérieur. Le bar de la piscine sert aussi des smoothies et cocktails.

L'hôtel dispose de deux piscines : une grande piscine extérieure entourée de végétation dans la cour centrale, et une piscine à débordement sur le toit avec vue sur le coucher du soleil. Le spa et centre de bien-être propose des massages, soins du visage, gommages corporels, et des soins inspirés des techniques mayas. Un cenote privé est accessible uniquement pour les clients. La salle de fitness est équipée de vélos Peloton et d'appareils Technogym, avec cours de yoga. Des excursions locales (visite de cenotes, balades à vélo, circuits culturels) sont organisées sur place.

L'hôtel se trouve dans le quartier d'Aldea Zamá, à 5 minutes à pied de cafés comme Kilombo, et à 10 minutes de marche du centre-ville de Tulum. La plage est à 10 minutes en voiture, le site archéologique de Tulum à 15 minutes. L'aéroport international de Tulum est à 39 km. L'hôtel propose un service de navette payant, une location de vélos (environ 15 £ par jour), et une location de voitures. Les taxis sont disponibles rapidement à la réception. Le quartier est calme, avec un parking gratuit et une borne de recharge pour véhicules électriques.

La réception est ouverte 24h/24 avec conciergerie, check-in et check-out privés, et service de bagagerie. Le service de ménage quotidien et le room service (via WhatsApp) sont inclus. L'hôtel propose également un service de blanchisserie, repassage, nettoyage à sec, livraison de courses, et garde d'enfants. Des vélos et voitures sont disponibles à la location. La sécurité est assurée par des caméras et des détecteurs de fumée. Le parking est gratuit, avec bornes de recharge électrique. Le personnel aide à organiser des excursions et des taxis à prix fixe.